Uma TI de elevado desempenho constitui a base para o sucesso da empresa. Como prestador de serviços gerido pelo proprietário, conhecemos a tensão entre exigência técnica e viabilidade económica da própria prática de projeto. Para os nossos clientes, reunimos know-how de TI orientado para a prática em três áreas: formações técnicas direcionadas, consultoria de gestão da mudança e acompanhamento de TI de longo prazo.
Formação de TI e capacitação
As nossas ofertas de formação destinam-se a fortalecer arquitetos, engenheiros de sistemas e administradores em tecnologias modernas. Transmitimos conhecimento técnico de TI aprofundado, aliado a exercícios práticos — como combinação de conhecimento teórico e experiência próxima da prática. Cobrimos um amplo espectro, de cursos padrão certificados por fabricantes até formações especializadas exclusivas. As nossas formações são sempre atuais e relevantes para a prática, para que as suas equipas beneficiem imediatamente, no trabalho diário, dos novos conhecimentos.
- Aprendizagem orientada para a prática: os cursos alimentam-se de 20 anos de experiência de TI em projetos reais, de modo que o aprendido seja imediatamente aplicável.
- Amplo espectro de temas: das infraestruturas de rede, passando por soluções de cloud, até à segurança de TI — oferecemos todas as áreas relevantes.
- Formatos flexíveis: seminários presenciais, cursos online em direto ou módulos interativos de e-learning — adaptamos o formato à necessidade das suas equipas.
Consultoria de gestão da mudança
Uma mudança de tecnologia bem-sucedida exige mais do que novo hardware ou software: com novos sistemas, mudam fluxos e responsabilidades. Uma gestão da mudança estruturada assegura o sucesso do projeto — planeamos medidas claras de comunicação e formação e envolvemos os participantes desde cedo. Através de feedback contínuo das equipas, garantimos que as novas formas de trabalho sejam realmente adotadas.
- Técnica e organização em conjunto: consideramos tanto os aspetos técnicos como os culturais e envolvemos os níveis afetados da organização.
- Comunicação e formação: objetivos claros, informações regulares e formações próximas da prática ajudam a reduzir receios e a construir aceitação.
- Sucessos mensuráveis: com processos iterativos, avaliamos os progressos e ajustamos as medidas, para que a sua equipa assuma as mudanças de forma efetiva e duradoura.
Consultoria e acompanhamento de gestão de TI
Um cenário de TI sustentável inclui também o acompanhamento contínuo. Apoiamo-lo na construção de uma organização de TI que funcione de forma estável e esteja alinhada com os objetivos de negócio: em conjunto consigo, desenvolvemos estratégias de TI, otimizamos a arquitetura e os processos e criamos responsabilidades claras.
- Orientação estratégica: construção de sistemas de TI estáveis e alinhamento com os seus objetivos de negócio.
- Experiência da prática: estratégias de TI, portfólios de serviço e estruturas de governação — desenvolvidos a partir de 20 anos de trabalho próprio em engenharia e arquitetura.
- Acompanhamento contínuo: introdução de processos ITSM e consultoria da direção e da liderança de TI em decisões de programa e projeto — como sparring partner externo, não como um nível hierárquico adicional.
- Parceiro e independente: independentemente de fabricantes, trabalhamos de forma estreita consigo e com parceiros de tecnologia.
Perguntas frequentes
A quem se destinam as vossas formações de TI?
Sobretudo a pessoal técnico: administradores, engenheiros de sistemas e arquitetos que respondem, na prática, por temas de rede, cloud e segurança. Os conteúdos vão de cursos orientados a fabricantes até formações especializadas individuais e provêm de anos de prática de projeto — transmite-se o que é realmente necessário na operação.
Em que formatos decorrem as formações — no local ou online?
Ambos são possíveis: seminários presenciais na sua empresa ou em salas adequadas, cursos online em direto e formatos interativos. Para empresas no Bergisches Land, na Renânia e na região do Ruhr, os encontros no local implicam deslocações curtas graças ao nosso local em Solingen. Formato e âmbito orientam-se pelo público-alvo e pelo tema, não o contrário.
Os conteúdos de formação podem ser adaptados ao nosso ambiente concreto?
Sim, essa é inclusive a abordagem preferida. Em vez de apresentações padronizadas genéricas, trabalhamos, sempre que possível, com cenários da sua própria infraestrutura — por exemplo, do seu ambiente de firewall, rede ou backup. Assim, as suas equipas podem aplicar o aprendido diretamente no dia útil seguinte.
O acompanhamento termina com a conclusão do projeto?
Apenas se o desejar. Muitos clientes utilizam, após a introdução, um acompanhamento contínuo: revisões regulares, apoio em questões de arquitetura e processos ou acompanhamento de outros projetos. Assim, o conhecimento construído no projeto é preservado e a sua TI evolui continuamente, em vez de em projetos isolados.